[{"data":1,"prerenderedAt":26},["ShallowReactive",2],{"case-detail-2640":3},{"id":4,"title":5,"client":6,"industry":7,"description":8,"serviceType":9,"projectDuration":10,"technologies":11,"result":12,"coverImage":13,"screenshots":14,"implementationDate":15,"content":16,"metrics":15,"caseType":17,"deliveryStatus":18,"verificationStatus":19,"authorizationStatus":19,"acceptanceStatus":20,"anonymizationStatus":20,"evidenceTypes":21,"evidenceSummary":22,"resultBasis":15,"sourceReferences":15,"disclosure":23,"demoUrl":15,"verifiedAt":15,"gateVersion":15,"testimonial":-1,"viewCount":24,"slug":25,"metaTitle":5,"metaDescription":8},2640,"政务网站适老化改造脱敏场景原型：国家人权行动计划点名政务服务适老化，把大字号与简化办事做进官网","慧根智研脱敏场景原型","政府机构","国务院新闻办2026年6月发布的《国家人权行动计划（2026-2030年）》明确提出：重点推进政务服务、医院、商场、银行、车站、公园等场所的适老化无障碍改造，对民生领域涉老高频服务事项保留传统服务方式或采取简便易用的适老服务方式。政务网站是老年人线上办事的第一入口，但字号小、流程深、验证码复杂让大量老人止步。这套脱敏场景原型把大字号模式、语音朗读、简化办事路径做进政务官网，让适老化从口号变成可用的页面。 正式上线结果以客户授权验收为准。","WEBSITE","需求验证阶段","网站建设,适老化改造,无障碍浏览,大字号适配,语音朗读,简化办事流程,响应式设计,内容管理","已完成业务角色、字段、状态、异常分支和验收口径的脱敏界面展示；不代表客户正式上线，也不承诺未经试点验证的经营收益。","\u002Fimages\u002Fcases\u002Frefresh-20260828-v3\u002F2640-cover.jpg?v=20260828c","\u002Fimages\u002Fcases\u002Frefresh-20260828-v3\u002F2640-cover.jpg?v=20260828c,\u002Fimages\u002Fcases\u002Frefresh-20260828-v3\u002F2640-scene.jpg?v=20260828c,\u002Fimages\u002Fcases\u002Frefresh-20260828-v3\u002F2640-evidence.jpg?v=20260828c",null,"\n      \u003Ch2>案例性质与证据边界\u003C\u002Fh2>\n      \u003Cp>本页依据公开行业需求与现有技术能力整理为脱敏场景原型，不代表具体客户已经上线，也不把公开行业数字当作项目收益。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>界面重点展示门户信息、业务入口、线索或办理状态；正式交付前仍需使用客户授权的测试数据完成接口、权限和异常流程验收。\u003C\u002Fp>\n    \n    \u003Ch2>项目背景\u003C\u002Fh2>\u003Cp>2026 年 6 月 11 日，国务院新闻办公室发布《国家人权行动计划（2026－2030 年）》，在老年人权益章节明确：促进公共设施适老化和无障碍改造提质扩面，重点推进政务服务、医院、商场、银行、车站、公园等场所的适老化无障碍改造；对民生领域涉老高频服务事项，保留传统服务方式或采取简便易用的适老服务方式；社区养老服务机构和设施覆盖率达到 70%，推动 2000 个公办养老机构达到二级以上标准。\u003C\u002Fp>\u003Cp>「保留传统服务方式」写入国家行动计划的背景，是大量老年人被数字化服务挡在门外：线上办事字号小、流程深、验证码复杂，线下又面临排队与窗口减少。\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>业务痛点\u003C\u002Fh2>\u003Cul>\n\u003Cli>政务网站默认字号小、对比度低，老年用户阅读吃力，验证码与滑块操作门槛高。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>养老金查询、医保报销、证件办理等涉老高频事项散落在深层栏目里，入口不聚焦。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>线上流程层级深、填报项多，老年人中途放弃率高，最终仍涌向线下窗口。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>多数政务网站缺乏无障碍适配与语音支持，适老化停留在口号层面。\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Ch2>解决方案\u003C\u002Fh2>\u003Cp>慧根智研的政务网站适老化改造样板：\u003C\u002Fp>\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>适老主题\u003C\u002Fstrong>：一键切换大字号、高对比度模式，关键操作按钮放大置底。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>语音与无障碍\u003C\u002Fstrong>：核心页面支持语音朗读，兼容读屏软件，通过可达性检查。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>涉老高频专区\u003C\u002Fstrong>：养老金、医保、证件等高频事项集中成专区入口，办理步骤精简到三步以内。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>多渠道兜底\u003C\u002Fstrong>：页面显著位置提供电话咨询与线下办理指引，保留传统服务通道。\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Ch2>可信边界\u003C\u002Fh2>\u003Cp>本案例为行业方案样板，政策依据为《国家人权行动计划（2026-2030年）》公开文本；具体改造需结合政务网站的栏目结构与后台系统，上线前应完成老年用户真实可用性测试。\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>素材与数据来源\u003C\u002Fh2>\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fm.163.com\u002Fdy\u002Farticle\u002FKV834MPT0534VBC0.html\" rel=\"nofollow\">国家人权行动计划（2026-2030年）发布（网易号摘录国务院新闻办发布文本）\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\n    \n      \u003Ch2>场景素材与方案能力\u003C\u002Fh2>\n      \u003Cp>以下内容使用许可行业场景素材与本案例专属能力板呈现，画面不对应具体客户现场；涉及品牌、人员、单据和经营数据时均按演示或脱敏口径处理。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cfigure>\n        \u003Cimg src=\"\u002Fimages\u002Fcases\u002Frefresh-20260828-v3\u002F2640-scene.jpg?v=20260828c\" alt=\"政务网站适老化改造脱敏场景原型：国家人权行动计划点名政务服务适老化，把大字号与简化办事做进官网行业场景素材\" loading=\"lazy\" \u002F>\n        \u003Cfigcaption>行业场景观察：用于说明业务环境，不作为客户上线或经营成果证明。\u003C\u002Ffigcaption>\n      \u003C\u002Ffigure>\n      \u003Cfigure>\n        \u003Cimg src=\"\u002Fimages\u002Fcases\u002Frefresh-20260828-v3\u002F2640-evidence.jpg?v=20260828c\" alt=\"政务网站适老化改造脱敏场景原型：国家人权行动计划点名政务服务适老化，把大字号与简化办事做进官网方案能力板\" loading=\"lazy\" \u002F>\n        \u003Cfigcaption>方案能力板：依据本案例技术栈与流程边界整理，正式项目需结合授权数据验收。\u003C\u002Ffigcaption>\n      \u003C\u002Ffigure>\n    ","INDUSTRY_CONCEPT","CONCEPT","NOT_APPLICABLE","NOT_REQUIRED","SCREENSHOT","依据现有正文的行业场景分析形成；公开来源尚待逐条补录，未包含客户合同、验收或生产运行证据。","行业研究与场景方案，不代表已签约、已交付或已上线的客户项目。",133,"gov-website-elder-friendly-20260825",1788326734646]