背景与范围
针对家政价格不清、人员信息分散、预约反复确认和进度难追踪等问题，慧根智研完成了一套家政服务小程序方案原型，将服务价目、人员档案、动态估价、时段预约、改期取消与订单状态串成一条移动端链路。
项目背景
家政服务的线上预约看似简单，真正影响用户决策的往往是几件具体的小事：服务怎么计价、由谁上门、什么时间有空、提交后去哪里看进度。如果这些信息分散在电话、聊天和表格里，用户需要反复确认，服务团队也很难把流程标准化。
方案设计
本次原型围绕“先看清，再预约，过程可追踪”设计移动端链路。首页直接展示日常保洁、深度保洁、油烟机清洗和擦玻璃等服务及计价单位，并提供附近服务人员入口；服务详情支持选择时长和人员，费用随规格实时计算；预约页集中填写日期、时段、地址、联系人和备注；订单页统一呈现上门时间、服务人员、地址、费用以及改期、取消状态。
核心页面
- 服务首页：定位、搜索、服务分类、热门服务和附近人员集中呈现。
- 服务详情：选择服务时长与人员，查看服务范围和费用明细。
- 预约确认：统一维护上门时间、地址、联系人与备注。
- 订单状态：查看待上门信息，并完成改期或取消操作。
适用场景
该信息架构适合保洁、家电清洗、收纳整理、家居养护等本地生活服务团队，也可扩展到门店派单、人员排班、优惠券、支付和服务评价等后续能力。
当前边界
本案例展示的是慧根智研自研的可交互方案原型，用于验证页面结构与预约流程。页面中的人员、价格、评价、地址和订单信息为场景数据，不代表真实客户上线或经营结果；真实项目可根据业务规则接入支付、地图、消息通知和后台派单。
核心技术
系统界面
业务成果
已完成可交互原型并通过手机端完整预约链验证，可作为家政与本地生活服务项目的需求沟通和界面验证基础。